Cookie Policy - Night Skies Tenerife

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Cookie-Richtlinie

Wir und unsere zuverlässigen Partner verwenden Cookies und andere Technologien in unseren zugehörigen Diensten, unter anderem wenn Sie unsere Site besuchen oder auf unsere Dienste zugreifen.

Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die eine Website Ihrem Gerät beim Aufrufen einer Website zuweist. Cookies sind sehr hilfreich und können für verschiedene Zwecke verwendet werden. So können Sie damit beispielsweise effizient zwischen Seiten navigieren, bestimmte Funktionen automatisch aktivieren, Ihre Präferenzen speichern oder die Interaktion zwischen Ihnen und unseren Diensten schneller und einfacher gestalten. Cookies werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass die Ihnen angezeigten Anzeigen für Sie und Ihre Interessen relevant sind, und um statistische Daten zur Nutzung unserer Dienste zu erheben.

Die Site verwendet die folgenden Arten von Cookies:

„Session-Cookies“, die nur vorübergehend während einer Browser-Sitzung gespeichert werden, um eine normale Verwendung des Systems zu ermöglichen, und nach Schließen des Browsers von Ihrem Gerät gelöscht werden;
„Dauerhafte Cookies“, die nur von der Site gelesen, für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert und beim Schließen des Browsers nicht gelöscht werden. Solche Cookies werden verwendet, wenn wir bei wiederholten Besuchen wissen müssen, wer Sie sind, beispielsweise um Ihre Einstellungen für die nächste Anmeldung speichern zu können;
„Cookies von Drittanbietern“, die von anderen Onlinediensten gesetzt werden, die Inhalte auf der von Ihnen angezeigten Seite ausführen, beispielsweise von Analyseunternehmen von Drittanbietern, die unseren Webzugriff überwachen und analysieren.

Cookies enthalten keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren. Persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, können jedoch von uns mit den in Cookies gespeicherten und von Cookies erhaltenen Informationen verknüpft werden. Sie können die Cookies entfernen, indem Sie den Anweisungen in Ihren Geräteeinstellungen folgen. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, Cookies zu deaktivieren, funktionieren einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht richtig und Ihr Online-Erlebnis kann eingeschränkt sein.

Wir verwenden außerdem ein Tool namens „Google Analytics“, um Informationen über Ihre Nutzung der Site zu sammeln. Google Analytics sammelt Informationen wie etwa, wie oft Benutzer auf die Site zugreifen, welche Seiten sie dabei besuchen usw. Wir verwenden die Informationen, die wir von Google Analytics erhalten, nur, um unsere Site und Dienste zu verbessern. Google Analytics erfasst die IP-Adresse, die Ihnen am Tag Ihres Besuchs auf Websites zugewiesen wurde, und nicht Ihren Namen oder andere identifizierende Informationen. Wir kombinieren die durch die Verwendung von Google Analytics gesammelten Informationen nicht mit personenbezogenen Daten. Die Möglichkeit von Google, von Google Analytics über Ihre Besuche auf dieser Site gesammelte Informationen zu verwenden und weiterzugeben, wird durch die Nutzungsbedingungen von Google Analytics und die Datenschutzrichtlinie von Google eingeschränkt.

Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten bei Night Skies Tenerife, Avenida del Atlàntico, Canarias 38639, ES, wenden. E-Mail: Kieran@nightskiestenerife.com. Wir werden Ihre Bedenken in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht behandeln.

Stornierungs- und Abbruchbedingungen

Wir sind auf Teneriffa an den meisten Tagen mit wunderbarem und klarem Wetter gesegnet. Das Teide-Observatorium registriert jedes Jahr über 300 klare oder teilweise klare Nächte! In den seltenen Fällen, in denen dies nicht der Fall ist, gelten jedoch die folgenden Richtlinien:

Stornierungsbedingungen

Wenn die Live-Webcam auf dem Teide zeigt oder die Wettervorhersage sehr schlechte Bedingungen vorhersagt und die Wahrscheinlichkeit, dass die Tour durchgeführt werden kann, äußerst gering ist, werden wir die Tour so früh wie möglich absagen. Wir werden alles daran setzen, Sie auf eine andere Tour umzubuchen. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.

Kürzungsrichtlinie

Wenn die Live-Webcam auf dem Teide Bedingungen anzeigt oder die Wettervorhersage Bedingungen vorhersagt, die unserer Meinung nach eine angemessene Wahrscheinlichkeit für die Durchführung der Tour darstellen, werden wir die Tour in gutem Glauben fortsetzen und alle möglichen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass wir die Tour abschließen und Ihnen ein zufriedenstellendes Erlebnis mit Sonnenuntergang und Sternenbeobachtung bieten können. Wenn wir jedoch der Meinung sind, dass sich die Wetterbedingungen so verschlechtert haben, dass wir aufgrund schlechter Sicht keinen zufriedenstellenden Sonnenuntergang und/oder keine zufriedenstellende Erfahrung mit Sternenbeobachtung bieten können, werden wir die Tour nach unserem Ermessen entweder zu Beginn des Sonnenuntergangs oder zu Beginn der Sternenbeobachtung abbrechen.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen kostenlos einen anderen Tag zuzuweisen. Sollte dies jedoch nicht möglich sein, erstatten wir Ihnen zwei Drittel (66,67 %) Ihres Ticketpreises, wenn die Tour vor Sonnenuntergang abgebrochen wird, und 50 % Ihres Ticketpreises, wenn die Tour beim Sternengucken abgebrochen wird. Darüber hinaus stellen wir Ihnen einen Gutschein für einen Rabatt von der Hälfte (50 %) aus, wenn Sie innerhalb der nächsten 12 Monate eine andere Tour auf unserer Website buchen.

Wir sind uns bewusst, dass die oben genannten Begriffe „extrem geringe Wahrscheinlichkeit“, „angemessene Wahrscheinlichkeit“ und „zufriedenstellende Erfahrung“ alle der Auslegung unterliegen, aber diese Entscheidung liegt in unserem Ermessen und ist unsere alleinige Entscheidung. Wir werden bei diesen Entscheidungen immer versuchen, fair und transparent zu sein.